Compra sem entrega
Respondida
Guaíba - RS
06/12/2024 às 03:35
ID: 203840357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone 12 dia 29/11 ,está em transito nunca chega atualiza no rastreio só até um pedido de pix para a aduana tentei executar o pix deu alerta de [Editado pelo Reclame Aqui],não realizei não existe um numero de telefone que possam dizer nada,se não chegar quero meu dinheiro de volta *******,53 ,ah 2 dias apos foi feito tentativa de compra com meu cartão cancelei óbvio.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 13:51
Prezado(a) Consumidor (a),
Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, facilitando as transações financeiras entre vendedores e consumidores.
Esclarecemos que não temos ingerência sobre as vendas, a entrega de produtos ou qualquer outro aspecto relacionado à relação comercial estabelecida entre o vendedor e o consumidor final.
Nossa atuação se limita ao processamento dos pagamentos de forma segura e eficiente.
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