Compra não recebida

Resolvido
Monteirópolis - AL
21/07/2022 às 11:49
ID: 147155147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 29/6 até agora não recebi
Compartilhe
Resposta da empresa
25/07/2022 às 18:20
Olá, Tudo bem?
Lamentamos profundamente o ocorrido e por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal.
Sabemos como um processo de compra online pode levar muitas incertezas e descontentamentos quando não é feito com a empresa certa.
Por isso, não se preocupe, temos a intenção de levar *******% satisfação a todos nossos clientes, entendemos que as vezes erros podem acontecer mas buscamos sempre identifica-los e conserta-los o mais rápido possível e é dessa forma que trabalharemos no seu caso.
Verificamos que seu pedido foi enviado e já foi entregue. O prazo de entrega médio é de 13 a 24 dias após postagem do pedido. Você pode acompanhar seu pedido pelo rastreamento. Seu código de rastreamento: *******
Você poderá acompanhar através do site dos correios:
https://******* ou https://*******
Estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
Consideração final do consumidor
26/07/2022 às 05:10
Maravilhoso pessoal muito educado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10