Devolução do valor pago.
Resolvido
Osasco - SP
25/05/2022 às 05:39
ID: 143978193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 24 de março e após o prazo não recebi o código de rastreamento. Entrei em contato com a empresa que sempre prolongando o prazo por dizer que a mercadoria vinha de fora. Após enviarem o ******* e vi que havia sido https://******* de vários dias eles disseram que seria resolvido ai informaram que eu não receberia o produto pois não tinham material para confecção.
Enviaram um formulário para estorno do valor com prazo de 10 dias úteis e já se passaram 14 dias úteis até agora nada.
Exijo meu dinheiro de volta pois fazem 2 meses que efetuei essa compra e meu dinheiro está parado com eles, quase R$*******,00.
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Resposta da empresa
25/05/2022 às 11:29
Olá Tudo bem ?
Agradecemos pelo contato e estamos aqui para auxiliar da melhor maneira possível,
Verificamos que o seu pedido nao foi realizado em nossa loja.
Nossa prioridade é a satisfação dos nosso clientes e ficamos sempre a disposição para o que precisar.
Atenciosamente, Loja Aproveita Mesmo.
Consideração final do consumidor
03/12/2022 às 05:24
Resolvido de acordo com a minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10