[Editado pelo Reclame Aqui] E MENTIRAS
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
08/03/2025 às 13:24
ID: 211650579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fui na loja após uma análise pelo zap , atendente Lia marcou comigo
Moro no Recreio ,fui até Iraja quando cheguei a tal Lia nem apareceu, uma atendente péssima que nem me respondeu direito falou que era ordem de chegada e tinha simplesmente umas ******* pessoas na frente !
Muita gente mesmo !!!
Achei super estranho nunca vi isso , parecia fila do SUS
Ou seja perdi tempo e dinheiro e não fui atendida
Falta de respeito e empatia , perdi meu tempo, eles nem me responderam no zap quando eu questionei !!!! Até agora não me responderam !!!
Tretaaaaa cuidado saem fora !!!
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 10:29
A Aprovve Car conta com anos de atuação no mercado, sempre prezando pela qualidade, zelo e dedicação no atendimento aos clientes.
A análise completa dos dados é essencial para a liberação do crédito fiduciário, contudo, buscamos as melhores taxas do mercado visando proporcionar a facilidade de aprovação aos clientes.
Por fim, permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
À direção
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 10:36
Essa mensagem automática não resolve problema , a empresa usa de má intensão pela Internet pra chamar cliente sem saber se estar aprovado ou não, faz o cliente ir no local atoa .