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Ubá - MG

08/12/2023 às 19:44

ID: 177798667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com a empresa pois eles fazem propaganda sem entrada , planos pra negativados, etc. Fui tentar comprar uma moto e a vendedora me passou que a política da loja é uma entrada de $ 3.******* quando assinar o contrato e depois marca de ir buscar a moto . Nunca existiu isso. Se tem entrada tem que está na propaganda e o objeto comprado deve ser entregue no mesmo dia. Propaganda enganosa, malidicencia. [Editado pelo Reclame Aqui], pois não se paga algo pra pegar em dia marcado.

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Resposta da empresa

14/12/2023 às 17:07

Prezado, cliente.


A Aprovve Car conta com anos de atuação no mercado, sempre prezando pela qualidade, zelo e dedicação no atendimento aos clientes.

A análise completa dos dados é essencial para a liberação do crédito fiduciário, contudo, buscamos as melhores taxas do mercado visando proporcionar a facilidade de aprovação aos clientes.

Por fim, permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

À direção.

Réplica do consumidor

14/12/2023 às 18:48

Então me desculpe a apresentar pra vocês que uma vez que você diz sem entrada, é sem entrada mesmo. e se tem planos pra negativados, quer dizer que vocês sabem que essa pessoa não tem crédito no comércio. então não façam propagandas que não condizem com a política da empresa. vocês continuam errados.