Aps botucatu

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2014 às 10:29

ID: 8805055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 25/04/14 efetuei a compra de uma lava e seca 10,5 Kg, marca Eletrolux, modelo LSI11 na cor branca e efetuei o pagamento do boleto bancário no mesmo dia.

Com uma semana após a compra, entrei no site e verifiquei que meu status era aguardando pagamento. Após contato telefônico um senhor chamado Geraldo informou que o meu pagamento estava certo mas devido ao feriado o status no site não tinha sido atualizado e que o produto estava em trânsito com entrega programada para o dia 08/05/14 no período da tarde.

A entrega não foi realizada e após novo contato, o Antonio Pereira da Silva informou por email um problema com a logística e uma nova data em 12/05/14, também não atendida pela loja.

São muitos nomes comuns, email sem servidor próprio, CNPJ em outro endereço, site reformulado na internet e sem acesso aos pedidos, não aceitava cartão de crédito, etc. Mediante os fatos, entendo que fui [Editado pelo Reclame Aqui] por pessoas de má fé porém a busca através do buscapé.com foi o que me deixou decepcionado porque sempre confiei nos parceiros e análise desse site. Não acredito em uma solução e também não utilizarei mais os serviços do buscapé mas estou juntando os dados para buscar meus direitos.