Compressor
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/01/2025 às 15:30
ID: 207532361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um compressor em novembro e o mesmo deu defeito com 15 dias de uso. Entrei em contato com o mercado livre. Canal que fez a ponte da compra, eles me enviaram o link da empresa e até hoje 2 meses não resolveram meu problema.
Não indico essa empresa pra ninguém. Estão agindo de má fé Já que a garantia é de 3 meses.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 14:57
Boa tarde Sr. Alexandre espero que esteja bem.
Nosso departamento recebeu sua reclamação e tentamos identificar o seu contato, até mesmo a sua compra junto ao nossos sistemas, mais infelizmente com os dados fornecidos pela plataforma do Reclame Aqui, não conseguimos identificar sua compra junto a APS DISTRIBUIDORA.
Precisamos de maiores informações sobre a sua compra e o registro da sua solicitação junto a empresa dentro deste prazo informado acima.
Ficamos no aguardo de um retorno.
APS DISTRIBUIDORA