Alteração de titularidade não realizada e falta de retorno da empresa.

Olá Andre! Tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada, encaminhamos para o setor responsável para apuração. Pedimos que aguarde nosso contato por telefone e depois por este canal para uma solução.

Até breve!

Olá, André.

Agradecemos pelo registro de sua manifestação e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Conforme esclarecido pela consultora do condomínio Gabrielle, sua solicitação foi recebida em 04/05/2026, pela agência Copacabana, e encaminhada para análise e providências ao setor responsável pela troca de titularidade. Porém este condomínio possui uma particularidade , onde a alteração de titularidade somente poderá ser realizada mediante autorização prévia do síndico.
Dessa forma, a documentação enviada foi direcionada ao síndico para validação. E na data de hoje, recebemos o posicionamento de que a alteração só poderá ser concluída após o envio da certidão de RGI atualizada do imóvel.
Pedimos que o documento necessário seja encaminhado para o e-mail [email protected] e/ou [email protected], para que possamos dar continuidade ao processo de alteração com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe APSA