Não consigo acessar a nova área do cliente para pagamento do condomínio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/09/2026 às 19:23

ID: 258260683

Recentemente o condomínio no qual eu resido migrou para a nova área do cliente. Estou tentando acessar a nova área para realizar o pagamento do condomínio mas o site não abre!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2026 às 09:44

Olá, Sr. Pedro, tudo bem?
Conforme contato telefônico com nosso colaborador Sergio, o senhor nos informou que já conseguiu regularizar o acesso à nova área do cliente e que a situação foi resolvida por conta própria, não sendo necessária nenhuma ação adicional da nossa equipe.
Agradecemos o seu relato, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente. Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 10:56

Foram cordeais na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9