Pagamento sem dar baixa

Resolvido
Recife - PE
14/07/2026 às 04:49
ID: 253841969
Fiz um pagamento do
Condomínio e não deram a devida baixa
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:28
Olá Ronaldo! Tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada, encaminhamos para o setor responsável para apuração. Pedimos que aguarde nosso contato por telefone e depois por este canal para uma solução.
Até breve!
Réplica da empresa
21/07/2026 às 09:17
Olá, Ronaldo.
Lamentamos pela demora na atualização da baixa do seu pagamento e compreendemos o transtorno que essa situação pode ter causado.
Conforme conversamos por telefone, informamos que a baixa do pagamento foi realizada em 16/07/2026, regularizando a pendência em nosso sistema.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a situação e reforçamos que estamos trabalhando para evitar que casos como este voltem a acontecer.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos continuar contando com sua confiança.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 19:48
Medo de voltar a acontecer
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5