Reclamar dessa empresa

Recife - PE

14/07/2026 às 04:49

ID: 253841969

Fiz um pagamento do
Condomínio e não deram a devida baixa

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:28

Olá Ronaldo! Tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada, encaminhamos para o setor responsável para apuração. Pedimos que aguarde nosso contato por telefone e depois por este canal para uma solução.

Até breve!

Réplica da empresa

21/07/2026 às 09:17

Olá, Ronaldo.

Lamentamos pela demora na atualização da baixa do seu pagamento e compreendemos o transtorno que essa situação pode ter causado.

Conforme conversamos por telefone, informamos que a baixa do pagamento foi realizada em 16/07/2026, regularizando a pendência em nosso sistema.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a situação e reforçamos que estamos trabalhando para evitar que casos como este voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos continuar contando com sua confiança.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 19:48

Medo de voltar a acontecer

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5