Produto não entregue e falta de r..

Olá, Taires.

Esperamos que você esteja bem!
Antes de mais nada, gostaríamos de pedir desculpas sinceras por toda a situação.
Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, e essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar. Verifiquei que já conseguimos conversar sobre o ocorrido, queremos reforçar que seguimos à disposição para te auxiliar da melhor forma possível.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou qualquer outra questão que queira compartilhar, ficaremos muito felizes em te ajudar!
Basta nos procurar pelo nosso chat, que está disponível de segunda a sexta-feira: https://wa.me/5511920791719 Estamos sempre por aqui para o que você precisar!

Abraços,
Time Apice Cosmetics