Não consigo contato, e nem Cancelamento!
Respondida
Santa Maria - RS
19/07/2024 às 16:04
ID: 193350171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho plano Unimed nacional a mais o menos 1a e 7 meses(contratado com Emídio 10/03/23, na epoca era unimed rio , que logo passou unimed fama)nunca tinha usado , quando fui agendar consulta eletivas fui informada que plano desde dezembro de ******* não agenda consultas eletivo. Sendo que estou pagando para isso!já tente inúmeras vezes contato (APESC e com a propria UNIMED FAMA ),UNIMED FAMA refere que quem tem que responder é
a empresa APESC, mas na tive com , sem sucesso para tentar cancelar o plano!
A empressa não respondem mensagem e nem ligações. Não recomendo esta empresa para minguem!
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 18:38
Sra Vanessa , suas informações estão infundadas , não sabemos com qual intuito, porem esta confirmado o seu cancelamento, conforme atendimento da central de atendimento ao Associado, realizado diretamente com a Sra, Não sabemos quem é Emídio, não somos empresa de vendas, a Sra teve todas as suas mensagens respondidas e a Sra é uma ASSOCIADA e para dar recomendações a nossa Associação somente para profissionais de nossa classe.
Volto a afirmar que seu plano foi cancelado hoje conforme seu pedido e seu atendimento junto a central do associado.