Labirin 32mg causa tontura e hipersensibilidade visual

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Catalão - GO

28/05/2026 às 21:12

ID: 249990737

Medicamento labirin causa tontura ao invés de melhorar. Comecei a tomar labirin a 2 dias. Estou com tontura a mais de 15 dias e o otorrino me passou ele pois eu não podia mais tomar outros medicamentos para tontura (como cinariza) e ele me deu mais tontura ainda, quase caí no trabalho além de está muito sensível visualmente (não consigo nem ler as coisas direito)

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:44

Olá, Gabriela!

A Apsen sempre se preocupa com a saúde e bem estar de nossos consumidores. E nosso atendimento é pautado em responsabilidade e entendimento do caso de cada consumidor que utiliza nossos produtos.

Tentamos contato por diversas vezes por telefone, para orientarmos sobre seu relato, porém sem sucesso e com isso, lhe encaminhamos um e-mail.

Esclarecemos que LABIRIN é indicado para o tratamento de Síndrome de Ménière e Sensação de tontura.
Conforme descrito em bula, a melhora, algumas vezes, só pode ser observada após algumas semanas de tratamento. Os melhores resultados são obtidos às vezes depois de alguns meses.

Ressaltamos que somados aos efeitos benéficos do produto, assim como para qualquer outro produto ou medicamento, é possível que ocorra efeitos indesejáveis durante o tratamento, mesmo o medicamento sendo utilizado corretamente. A intensidade e/ou ocorrência de tais efeitos durante o tratamento pode variar de acordo com as particularidades do organismo de cada paciente, motivo esse pelo qual orientamos que é necessário o acompanhamento de um médico para avaliar o benefício/risco de um tratamento para seu caso em específico, assim como a posologia e tempo de tratamento indicado para seu quadro clínico.

Agradecemos seu contato conosco e continuamos à disposição para mais informações através do nosso 0800 016 5678 ou também através do nosso e-mail [email protected] ou se preferir pelo nosso sistema de atendimento via chat de segunda à sexta-feira das 08h às 17h.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
CAC - APSEN

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 11:33

Não ofereceram um reembolso e nem uma troca, ou seja, nao adiantou nada