Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/09/2025 às 21:12

ID: 227848959

Comprei o medicamento flancox e um comprimido na cartela veio faltando metade dele.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 14:58

Olá, Marcos!

A Apsen Farmacêutica sempre se preocupa com a saúde e bem estar de nossos consumidores. E nosso atendimento é pautado em responsabilidade e entendimento do caso de cada consumidor que utiliza nossos produtos.

Conforme contato realizado pela nossa Equipe de Atendimento e registrado sob número *******, prestamos as orientações referente a sua postagem para darmos andamento à investigação de acordo com o relato apresentado.

Agradecemos seu contato conosco e continuamos à disposição para mais informações através do nosso ******* ******* ******* ou também através do nosso e-mail ******* ou se preferir pelo nosso sistema de atendimento via chat de segunda à sexta-feira das 08h às 17h.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
CAC - APSEN FARMACEUTICA

Consideração final do consumidor

28/09/2025 às 14:49

Estou aguardando a retirada do medicamento para análise.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5