Problema em cápsula remedio Atentah 40mg

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Betim - MG

16/08/2026 às 22:20

ID: 256613245

Produto: Atentah 40mg, data fabricação 07/2025; validade 07/2027; Lote 25070695. Uma cápsula do medicamento esta toda esbranquiçada como se estivesse estourada. Isso gera inseguranças e perda financeira, e tb fiquei preocupada pq vi reclamações idênticas aqui, ou seja, parece que é algo recorrente. Uso outros remedios de cápsulas e isso nunca aconteceu.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 10:40

Olá, Valeria!

A Apsen sempre se preocupa com a saúde e bem estar de nossos consumidores. E nosso atendimento é pautado em responsabilidade e entendimento do caso de cada consumidor que utiliza nossos produtos.

Tentamos contato por diversas vezes por telefone, para orientarmos sobre seu relato, porém sem sucesso e com isso, lhe encaminhamos um e-mail com algumas orientações.
Aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.

Agradecemos seu contato conosco e continuamos à disposição para mais informações através do nosso 0800 016 5678 ou também através do nosso e-mail [email protected] ou se preferir pelo nosso sistema de atendimento via chat de segunda à sexta-feira das 08h às 17h.

Atenciosamente,

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CAC - APSEN