Sem medicação disponível e onde tem está um absurdo de caro.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2024 às 20:13
ID: 191112975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite sou mãe de uma adolescente que foi diagnosticada com com alguns transtorno neurológicos entre eles o TDAH, o médico passou o atentah de 60 mg, no mês passado eu o comprei a ******* reais na droga-rai, sendo que esse mês não tem em lugar nenhum e onde tem está de ******* para cima, pelo amor de Deus vamos ter bom senso, vocês não imagina o quão difícil é para nós mães de filhos com transtornos neurológicos ficar sem a medicação e pior aí da ficar refém da indústria farmacêutica que faz o que bem quer com os preços, todos sabem que os transtornos neurológicos sempre são mais de um e isso significa que são várias medicações minha filha toma 9 medicamentos diferentes por dia, pelo amor de Deus, vamos pensar no próximo, vocês poderiam fazer um cadastro de desconto para essa medicação.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 15:48
Olá, Cristiane
A Apsen Farmacêutica sempre se preocupa com a saúde e bem-estar de nossos consumidores. E nosso atendimento é pautado em responsabilidade e entendimento do caso de cada consumidor que utiliza nossos produtos.
Conforme contato realizado pela nossa Equipe de Atendimento e registrado sob número *******, prestamos as orientações referente a sua postagem.
Estamos à disposição em caso de outras dúvidas ou solicitações, através do nosso ******* ******* *******, pelo e-mail ******* ou ainda pelo nosso atendimento via chat.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
CAC - APSEN FARMACEUTICA
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 13:39
Infelizmente não tenho para onde correr, pois os medicamentos que minha filha toma a maioria é desse laboratório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1