Interfone nao funciona

Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 17:30
ID: 209876041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito chateada que meu interfone nao funciona, ja falei com a sindico varias vezes e ele informa que e a construtora, ja pedi ajuda para resolver e ate agora ninguem me retornou
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 22:55
Prezada Condômina
Agradecemos seu contato e entendemos sua insatisfação com relação ao funcionamento do interfone. Esse é um problema que já identificamos e, por isso, acionamos a construtora para realizar os reparos necessários.
O que ocorre é que há necessidade de substituição de algumas peças, e estamos em constante contato com a construtora para que essa questão seja resolvida o mais rapidamente possível.
Enquanto isso, para minimizar os impactos, disponibilizamos um número para troca de mensagens com a portaria, garantindo assim um meio alternativo de comunicação. Ainda assim, seguimos cobrando firmemente a construtora para que a solução definitiva seja implementada o quanto antes.
Agradecemos sua paciência e reforçamos nosso compromisso em buscar sempre as melhores soluções para o condomínio.
Atenciosamente,
AP Smart
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 17:09
Foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10