Péssima Gestão, e a ineficiência é o forte deles
Não resolvido
São Paulo - SP
11/02/2025 às 16:33
ID: 209665943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa Tarde!
Não se deixem enganar pelo rotulo dizem os mais velhos.
Sou Proprietário de uma unidade da av condessa Elisabeth Robiano *******, o condomínio Vivaz venho informar que essa empresa esta acabando com nosso patrimônio com nosso sonho.
O Síndico Terceiriza tudo ele deixou claro que não nasceu para coisa ele é amador, em menos de 1 ano, eu nunca vi ele no condomínio.
Ele diz que é advogado mas nas reuniões só diz que vai consultar um advogado, oi com é???
Em sua Sindicatura horrível ela só sabe substituir os fantoches dele.
Porque ele não disse falou olha aqui é tudo encenação.
Pegadinha do malandro.
Fica claro que ele não tem bagagem e nem consegue conduzir um empreendimento desse porte, houve 3 vezes substituição entre eles, aprendizes, sem educação a começar do Alessandro não se pode esperar muito ne.
Eu acho isso ridículo Alessandro se portando assim, vejo isso se repetindo constantemente, não estamos pedindo favor ele que se candidatou, queremos e exigimos aquilo que lhe é devido.
Minha Esposa Já trabalhou com portaria virtual e olha que era 26 condomínios, ela nunca se queixou de síndicos, pelo contrario ela elogiava.
Onde já se viu não respeitar o ser humano o morador pagante. Nem nas assembleias parecem reunião de famílias sabe, pós luto, quando os filhos estão brigando por heranças e ninguém respeitam o direito de fala?
O sindico 2 saiu e deixou claro para os moradores solicitar uma auditoria que estávamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
3 Sindico Cristiane só faz o que seu mestre mandou, enquanto isso as coisas estão sendo furtados no condôminos, tampas dos vasos, lâmpadas de emergências somem misteriosamente.
Estamos pagando sistemas de seguranças sem ter eles concluídos, fase 2 zero câmeras,
Fase 1 daqui 3 meses vai fazer 1 anos e ai cadê a conclusão para onde está indo o dinheiro?
Só Falácias, só fica com demagogia
Hoje eu entendo porque que Thiago foi para o condomínio armado, não se dá o direto.
O morador nunca tem voz ele acha que é dono da vivaz, que show da xuxa é esse, meu interfone nunca funciona os chamados ficam a Deus dará.
O sindico tem que ser nosso representante e não nosso inimigo, quando vai começar as melhorias, cadê a porta da academia?
Porque as caixas d`Agua vivem abertas , cadê a porta de pedestres da garagem?
o chamado das fissuras da piscinas quando vão responsabilizar a construtoras muita incompetência.
Sobre os controles e tags acham que o dinheiro dá em arvore?
A porta do salão de festa quando a construtora vai reparar?
Porque a torre 1 vive sem agua???
Cadê o estudo problema crônico ou ou pacto com a construtora.
Att Luciel
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 22:51
Prezado senhor
Agradecemos sua manifestação e entendemos a importância de esclarecer as questões levantadas. Nosso compromisso é garantir uma administração transparente e eficiente para o condomínio, sempre buscando melhorias e soluções para os desafios enfrentados. Conforme falamos ao telefone um pouco mais cedo, seguem os esclarecimentos sobre os pontos citados:
Sobre a Administração do Condomínio
O condomínio é administrado por uma empresa especializada em sindicatura profissional, o que significa que contamos com uma equipe qualificada e dedicada exclusivamente à gestão do empreendimento. Os representantes que atuam no dia a dia possuem conhecimento técnico e tempo integral para atender às demandas do condomínio, garantindo um suporte eficiente para os moradores, neste momento de grande demandas é natural que eventualmente ocorram mudanças para melhorar a velocidade de resolução dos problemas.
Sobre a Segurança e Obras
Fase 1 do Sistema de Segurança: Todo o sistema já foi instalado e está em pleno funcionamento.
Fase 2 do Sistema de Segurança: O projeto já está avançado e pronto para execução. O início das instalações físicas aguardava apenas a arrecadação da primeira parcela, já que a fase 2 foi implantada há pouco mais de 30 dias.
Furtos de itens do condomínio: Infelizmente, furtos de luzes de emergência, bicos de mangueiras e outros itens ocorrem em muitos empreendimentos em fase inicial, principalmente devido à alta circulação de prestadores de serviço. Apesar disso, buscamos minimizar os impactos e aprimorar os controles sempre que possível.
Sobre a Construtora e Pendências
É natural que a construtora ainda tenha demandas a serem finalizadas, pois estamos dentro do período de garantia.
Não podemos realizar manutenções ou consertos diretamente sem antes acionar a construtora, pois isso poderia gerar custos desnecessários ao condomínio e até mesmo a perda da garantia.
Todos os chamados já foram abertos junto à assistência técnica da construtora, e as garantias estão preservadas até que os problemas sejam resolvidos.
Sobre a Transparência Financeira
O condomínio conta com a assessoria de uma administradora especializada em gestão condominial.
Qualquer condômino que tenha dúvidas sobre as finanças pode entrar em contato diretamente com a administradora, que tem o dever de prestar esclarecimentos e apresentar todas as informações pertinentes.
Nosso objetivo é sempre melhorar a qualidade de vida dos moradores e garantir a boa gestão do empreendimento. Estamos à disposição para dialogar e trabalhar juntos por um condomínio mais seguro e bem administrado.
Atenciosamente,
AP Smart
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 10:05
Bom dia.
Por gentileza me encaminha o projeto das câmeras da fase 2 por email *******.
Faço questão de olhar de perto pois amanhã já iremos para segunda parcela das câmeras.
No aguardo.
att Luciel.
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 12:36
Até o presente momento não recebi o projeto das câmeras da fase 2, sendo que já pagamos a segunda parcela, se não tem e-mail submete-se que não tem projeto então a cobrança é indevida.
*******
Att Luciel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2025 às 15:19
Infelizmente não somos mais síndicos deste empreendimento.
O projeto deve ser soicitado ao novo síndico