Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

19/04/2022 às 17:19

ID: 142069333

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Sempre que vou com o caminhão na apta, é um parto, uma demora na oficina e falta de respeito.

Chegamos hj às 7hs da manhã , carro liberado as 16hs , o motorista teve que ir atrás do Sidney responsável para assinar os papéis ( isso que foi fazer um reparo na porta por falta de peças). Se Não fica lá até o dia seguinte sem suporte algum.

Ainda bem que temos uma pessoa de total respeito , vendedor Wilson, mas o servido da Apta deixa muito a desejar.

Irei voltar para a Dibracan

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 17:49

Olá, Sr. Fábio, boa tarde!

Desde já gostaríamos de agradecer sua manifestação, pois é através dela que podemos estar mais conectados aos nossos clientes.

Conforme nosso contato por telefone acredito que conseguimos alinhar seu feedback.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Abraços,

Simone Bigas
SAC - Apta Caminhões e Ônibus Ltda