Caldo de bacon com cheiro diferente dos demais
Respondida
Juiz de Fora - MG
21/05/2026 às 10:30
ID: 249277055
Bom dia, tentei contato com o Whatsapp da empresa ontem, mas não obtive êxito. Compro caldo de bacon há muito tempo pra temperar meus produtos, contudo os últimos dois que abri estavam com um cheiro muito diferente do usual. Os clientes reclamaram disso e percebi na hora que abri a embalagem. Está dentro da validade e ainda tenho mais uns 15 pacotes fechados pra utilizar. Tenho receio de abri los e estar da mesma forma. O cheiro é equivalente a um biscoito de polvilho feito com óleo usado, sabe ? Um cheiro "rançoso". Assim é a minha percepção e dos meus funcionários. Espero retorno da empresa para resolver esse problema. Excelente dia.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:44
Prezado Daniel, boa tarde!
Muito obrigada pelo seu contato conosco.
Nosso time de Atendimento ao Consumidor irá contatá-lo.
Já lhe enviamos uma mensagem para análise e resolução do caso relatado.
Abraços e ótima semana!!!
Família Apti.