GELATINA ZERO NÃO SOLIDIFICOU
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
06/02/2026 às 08:19
ID: 239942077
GELATINA ZERO QUE NÃO FICOU SOLIDA, PURO LIQUIDO.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 17:02
Prezado Marcus, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Lamentamos o ocorrido e eventuais transtornos causados. Informamos que as providências necessárias já estão sendo adotadas e que o procedimento informado via telefone será devidamente seguido, visando a resolução da situação da melhor forma possível.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Família Apti
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:44
Não solucionado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0