Redução de parcelas do financiamento.
Resolvido
Lages - SC
20/02/2023 às 16:21
ID: 159656725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviço deste escritório da apto consultório para fazer análise do meu financiamento para redução do valor das parcelas, e fiz o pagamento para os mesmo darem entrada no processo ,me prometeram que com 30 dias saia o resultado e já faz 7 meses e até agora nada ,já entrei em contato com o número que eu tinha e me passaram o número do processo pra eu acompanhar mais o mesmo está parada .deste dezembro ,e nao tenho mais o contato dos mesmo ,mandei mensagem no número que eu tinha não é mais deles .estou na esperança mais não sei não .
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 18:28
Jaci, boa tarde! Você está reclamando para a empresa errada. Você não sabe nem de quem comprou o serviço!!! Você está reclamando para Apto e você comprou da Aptto!!! Retire essa reclamação por favor e faço a quem prestou o serviço!!!
Apto Consultoria
Consideração final do consumidor
21/02/2023 às 00:32
Peço desculpa a referida empresa a reclamação foi para empresa errada e para a aptto e não apto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8