Não cumprimento de bônus de boas-vindas e falta de suporte
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
02/10/2025 às 23:05
ID: 228411509
Fiz o cadastro na no site Atraído pelo bônus de boas vindas fiz o cadastro no site optei pela modalidade esportes seguiu o regulamento ainda íntegra Fiz o primeiro depósito percebendo que não recebi na conta enviei alguns e-mails reclamando Tive uma resposta da empresa que era só finalizar o preenchimento de algumas informações pessoais e fazer contato no chat para liberação do bônus seguir conforme orientado Fiz contato nos no chat e já resposta foi que não teria direito ao bônus Assim justificativa plausível do motivo Retornei no e-mail que me orientaram por mais de três vezes enviei pedindo um parecer e não tive retorno Então mais na propaganda enganosa me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] E se não tiver retorno vou acionar juridicamente Pra resolução
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 20:46
Boa tarde,
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