vc faz aposta ganha e nao leva o premio nao e uma empresa seria sao [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Vila Velha - ES
18/01/2025 às 18:53
ID: 207613949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma aposta nessa bet ganhei e nao levei o premio fiz o pedido de saque ele m pediarao uma semana pra paga nao pagarao e uma [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] vc ganhar e nao leva o premio fiz o pedido de saque ate a data de hoje eu nao recebi o premio resumindo ele nao paga [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 17:24
Olá!
Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos totalmente sua frustração.
Esse tipo de situação não reflete o padrão que buscamos oferecer.
Pedimos que envie um e-mail com urgência para *******, informando o ID da sua conta e anexando o comprovante do pedido de saque.
Vamos priorizar seu caso para resolvermos isso o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e confiança.