Apvale sumiu e não paga ressarcimento ao terceiro mesmo após pagamento de coparticipação.
Resolvido
Jacareí - SP
18/06/2026 às 08:37
ID: 251719029
Bom dia.bati o veículo em um terceiro no mês de janeiro de deste ano.me solicitaram uma coparticipação de R$ 600,00 e fiz o pagamento, o terceiro seguiu todos os procedimentos solicitados para ressarcimento do prejuízo em 2.800 reais , deram três datas diferentes para pagamento e agora simplesmente não respondem mais as msgs nem minha e nem do terceiro, sumiu todo mundo , não se associem a este [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, só enganação, o terceiro esta no prejuízo e todos da apvale sumiram, sem respostas em todas as msgs enviadas a eles..
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:20
Olá, João Paulo, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno causado.
Informamos que o pagamento foi realizado nesta data. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
ApVale - Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 10:40
Sem compromisso com os associados
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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