Veículo reprovado em cautelar após reparo na coluna pela Apvale na Fox Taubaté SP
Respondida
Taubaté - SP
09/06/2026 às 09:58
ID: 250883293
Motivo que em 2022 tive uma colisão aonde foi feito reparo pela apvale na fox (Taubaté sp ) aonde atingiu a coluna do meu veículo passei ele na cautelar e o carro deu reprovado.
Tou tentando atendimento pra resolver isso não tem ninguém pra resolver isso??
Falei com o pessoal de Taubaté que me dava assistência mais não tive retorno
Meu carro deu cautelar reprovado aonde foi mexido na coluna do carro, quando foi feito o reparo não foi falado nada que foi mexido na coluna apenas entregaram o carro sem me falar nada e na data de 02/06/2026 foi feito uma cautelar aonde foi reprovado o meu veículo.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:28
Olá Luis, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e o registro de sua manifestação.
Informamos que o caso foi encaminhado ao setor responsável para análise e apuração das informações apresentadas. As devidas verificações estão sendo realizadas internamente, a fim de garantir o adequado tratamento da demanda.
Em breve, nossa equipe entrará em contato por meio do telefone disponibilizado em seu cadastro para prestar os esclarecimentos pertinentes e dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
ApVale - Proteção Veicular