Demora no conserto de veículo após sinistro e falta de peças
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 23:23
ID: 253837003
No dia 20 de maio de 2026 eu bati meu carro precsei acionar a apvs para fazer o conserto mandei as fotos para pericia como e orientado pela empresa abri o evento mandei o carro ate uma oficina prestadora de servicos porem ja sao quase dois meses e meu carro esta parado por falta de pecas falta um condensador do ar condicionado um radiador e a ventoinha para ser concluido o servico liguei na apvs e eles disseram que e de responsabilidade da oficina fui ate a oficina e conversei com o funcioario que esta com o meu caso ele me disse que o valor que a oficina passou para a apvs das pecas eles nao querem colaborar e estao oferecendo um valor muito baixo que nao compra as pecas citadas fica minha indignacao pois pagamos a mensalidade para quando precisarmos sermos atendidos coisa que nao esta acontecendo meu carro ta la parado sem data prevista para ser entregue simplesmnte jogado no canto e eu [Editado pelo Reclame Aqui] tendo que alugar carro para trabalhar pois sou motorista de app ja se vao pra 2 meses de atrasos no servico no qual.10 dias no maximo era pra ser finalizado voubter que acionar a justica caso nao resolvam logo pois estou no prejuizo nao vendo andamento no servico