Dificuldade em negociar e parcelar dívidas

Olá Dayane,

Recebemos sua manifestação e agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Referente ao contrato do veiculo de placa *****, esclarecemos que os registros financeiros e eventuais apontamentos junto aos órgãos de proteção ao crédito decorrem de procedimentos administrativos vinculados à relação associativa e às obrigações previstas no Regulamento da APVS, documento que disciplina os direitos e deveres dos associados, bem como os procedimentos aplicáveis em caso de pendências financeiras.

Conforme previsto no Regulamento Associativo, eventuais débitos regularmente constituídos podem ser submetidos aos meios administrativos de cobrança e aos órgãos de proteção ao crédito, observadas as disposições regulamentares e a legislação vigente. Da mesma forma, o encerramento da participação associativa não afasta automaticamente obrigações eventualmente existentes até a efetiva conclusão dos procedimentos regulamentares aplicáveis ao caso.

Com o objetivo de analisar a situação relatada e prestar todos os esclarecimentos necessários, foi realizado contato direto com a associada, oportunidade em que as informações pertinentes ao caso foram apresentadas de forma individualizada.

Após a análise dos apontamentos apresentados e os esclarecimentos prestados, a demanda foi devidamente resolvida.

A APVS reafirma seu compromisso com a transparência, observância das normas regulamentares e busca permanente pela adequada solução das demandas apresentadas.

Abraços,
Letícia - Ouvidoria APVS