Oficina credenciada pela APVS descumpre prazos de entrega de carro sinistrado repetidamente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 20:19
ID: 254504391
Mais uma vez a oficina HD Garagem recuperação automotiva, credenciada pela APVS, descumpriu o quinto prazo de entrega do meu carro. O meu carro sofreu um sinistro dia 19 /05/2026, primeira previsão de entrega das peças: dia 16/06, mas devo informar que a oficina ainda me daria mais 15 dias para o conserto e entrega do carro, descumpriu o prazo que passou para a segunda data: dia 30/06, depois tivemos a terceira data: dia 07/07. Mais uma vez descumprimento do prazo e uma nova data, que seria a quarta na lista de intermináveis previsões, desta vez, a 22/07, hoje para minha surpresa nova previsão, ou seja , a quinta previsão: dia 29/07.
Agora só Deus sabe se vou receber este carro até o fim do ano. Tenho um pai com 87 anos e preciso do carro para resolver algumas questões pessoais e passei um período pós-cirúrgico e minhas férias recebendo negativas das previsões de entregas que não acabam mais. É importante frisar, que a oficina é credenciada pela APVS, demonstrando a falta de qualidade no serviço e a coparticipação da empresa APVS, neste serviço [Editado pelo Reclame Aqui].
Além disso, deixo registrado a forma com que os atendentes nos tratam, eu estou certa, pago em dia o seguro, mas parece que eu estou implorando por um serviço que deveria ser eficiente. Então, volto a repetir [Editado pelo Reclame Aqui] seguro com a APVS, pois as oficinas que ela dispõe são ineficientes e não cumprem prazos. Volto a repetir, que quando a APVS credencia uma oficina ela é co-autora no problema. Seguimos pelo jeito torcendo que Papai Noel traga meu carro de volta.
.Mas repito constante [Editado pelo Reclame Aqui] Seguro Automotivo com APVS.