Prestação de serviços Apvs evento solicitado.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/05/2025 às 16:39
ID: 216989897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu ***** associado da Seguradora APVS estou tendo uma péssima experiência com essa empresa, meu veículo está a mais de 40 dias na oficina Auto Capricho locada na Av Érico
Veríssimo *****,indicadda pela APVS por sinal uma péssima
oficina no qual não tem nem um zelo com meu veículo o deixando aberto exposto a poeira e tintas de outros veículos sendo o atendimento péssimo com
atendentes não te dá segurança alguma que seu veículo sairá com reparos solicitados bem executados.
No entanto solicitei APVSa listagem de peças a serem trocadas do meu veículo e AVPS não me disponibilizou e não me da um feedback que me segurança que meu veículo está sendo preparado com qualidade pois estou com dúvida se meu veículo teve algum dano na estrutura pois se tiver meu veículo será desvalorizado pela metade .
Deixo aqui a minha reclamação e irei tomar minhas medidas cabíveis e judiciais sendo que pago o seguro para ser amparado na hora que preciso mas não estou sendo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 13:26
A empresa APVS não cumpre com o compromisso da prestação de serviços pois meu veículo esta com várias avarias decorrentes da péssima oficina AutoCapricho, onde levei meu veículo indicado pela APVS, então APVS novamente direcionou o veículo para outra oficina onde não autorizou arrumar as avarias relevantes. Venho ressaltar o péssimo atendimento de seus funcionários pois não resolveram meu problema e me trataram mal sendo que só estou cobrando o que tenho direito. Protocolo da ligação*************
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0