Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

25/05/2026 às 15:25

ID: 249511529

Estão me cobrando um valor, sendo que nunca fui assinado da mesma, hoje meu nome já se encontra negativado por conta desta cobrança

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:18

Prezado Wilde,

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e pela oportunidade de analisar a situação.

Após o seu contato, realizamos uma análise detalhada das informações relacionadas ao cadastro mencionado e identificamos inconsistências que demandaram uma apuração mais aprofundada para o devido entendimento do caso.

Diante das validações realizadas, a situação já foi direcionada internamente para as devidas tratativas e regularizações necessárias, com o objetivo de garantir a melhor condução e resolução do caso.

Estou acompanhando pessoalmente a conclusão dessa demanda para assegurar que todo o processo seja finalizado corretamente e com a maior agilidade possível.

Permaneço à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Pamela
Experiência do Associado APVS Truck

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 07:22

Atendente *****, uma ótima pessoa, muito atenciosa, educada, soube parar e ouvir o meu problema e a todo momento dando atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10