APVSS- Associação de Proteção de Veículos de São Salvador

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2026 às 10:14

ID: 253629809

Meu veículo foi furtado em 01/05/2026 por volta das 23:58 na Estrada Turística do Jaraguá na altura do número 317, Sentido Rodovia Anhanguera, fizemos o contato com a polícia militar logo em seguida via 190 de 00:33 do dia 02/05/2026 para comunicar o furto do veículo em uma ligação de aproximadamente 4:23 (quatro minutos e vinte e três segundos).
Mas o que mais esta nos impressionando que até o momento não fomos indenizados, onde a APVS nos diz que eles tem até 90 dias para pagamento após o envio das documentações, que esta dando o prazo até 25/08/2026, isso sendo um absurdo, estou sem carro, preciso do valor para adquirir um novo veículo, tenho dois "enteados" pequenos um de 5 anos e outro de 7 anos onde necessita de cuidados especiais por está investigado com o autismo e preciso do veículo para se locomover.
E está sendo um absurdo isso ter que esperar até 90 dias para receber algo que nunca tive um problema se quer. Sou assegurado pela APVS creio que quase 7 anos e a mais de 29 anos que tenho seguro de veículo e nunca tive um sinistro de furto ou [Editado pelo Reclame Aqui], estou achando um absurdo esse descaso comigo como cliente. Peço a gentileza pela intervenção imediata em nosso caso.
Onde, também iremos formalizar uma reclamação na SUSEP.
Aguardo o breve retorno de vocês.