Alteração não autorizada do plano de taxas para crédito na hora com aumento de tarifa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/07/2026 às 01:14

ID: 254618619

Meu plano de taxas foi modificado para crédito na hora sem minha permissão, não solicitei, e aumentaram a taxa por receber na hora, não quero este plano, quero continuar com o plano anterior e não me foi perguntada

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:58

Olá! pedimos desculpas pelo ocorrido, o sistema migrou todos os clientes que já possuem histórico conosco nas transações de vendas positivo e migrou para o plano de recebimento na hora, favor aguardar que nosso atendimento fará contato para voltar para o seu plano anterior de pagamento com 1 dia.

Time de atendimento ao Cliente
AQPago Meios de Pagamentos
WhatsApp: https://wa.me/1151943022

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 10:28

Resolveram rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9