Pagamento não realizado

Respondida
Brasília - DF
03/11/2024 às 15:24
ID: 201130347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail informando que o pagamento seria feito em minha conta PJ.
Tentei diversos contatos com essa empresa e infelizmente não tratam o cliente com prioridade e totalmente um descaso como é realizado esses contatos.
Como um pagamento que seria feito em maio/******* e até a data de hoje não foi creditado em minha conta.
Empresa sem nenhum compromisso e responsabilidade.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 09:02
Wallison, como vai?
Lamentamos muito pelos transtornos causados e entendemos a sua insatisfação.
Sabemos a importância do pagamento para o seu negócio e estamos empenhados em ajudar a resolver essa situação o quanto antes. Seu caso está sendo acompanhado pela equipe responsável, e faremos o possível para agilizar a solução.
Agradecemos pela paciência e compreensão até aqui. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Aqpago