OLÁ, GOSTARIA DE SABER COMO TROCAR O ITEM QUE COMPREI

Question

PRECISO TROCAR UM DOS ITENS QUE VEIO, VIERAM VARIOS ITENS PRECISO TROCAR APENAS 1 DOS 8 ITENS, É POSSIVEL, COMO FAZ? NO EMAIL? TENHO QUE DEVOLVER TUDO OU POSSO SO DEVOLVER O QUE VEIO COM DEFEITO?

Accepted Answer

Olá Samara tudo bem?

Equipe Aqua Shopping vai te ajudar nisso não se preocupe.

Já encontramos seu pedido, vimos que entrou em contato pelo EMAIL e já esta feita a troca certo? Espero que o novo tamanho esteja de acordo com sua expectativa.

Caso tenha alguma outra dúvida sobre este, ou outro pedido feito pela Aqua é so nos chamar por aqui ou por nossos canais e atendimentos

Email: *******
Whatsapp: *******

Atenciosamente Gabriela, responsável pelo Reclame Aqui da Aqua Shopping

P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, apenas através dele que podemos ajudar e encontrar qual foi seu pedido e qual foi o problema sem compartilhar informações perigosas pelo RA!

OLÁ, GOSTARIA DE SABER COMO TROCAR O ITEM QUE COMPREI

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor