Troca de Pedido

Resolvido
Barra Mansa - RJ
24/09/2024 às 01:08
ID: 198064231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de realizar a troca do pedido que chegou hoje é possível ? comprei do tamanho errado
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 01:20
Olá Rondinei tudo bem?
Equipe Aqua Shopping vai te ajudar nisso não se preocupe.
Não estamos respondo por RA, assim como outras lojas por segurança ao cliente!
A AQUA atualmente não está satisfeita com o suporte oferecido pelo RA e estamos respondendo todos e quaisquer problemas com pedidos através de nossa Email no *******
O RA não é um canal seguro e as informações pessoais dos pedidos são expostas a todos, para segurança dos compradores da Aqua e para responder com atenção e de forma COMPLETA E INDIVIUAL respondemos apenas por Email.
Encaminhe um Email ao destinatário acima citado com o titulo que melhor representa seu problema ou reclamação e com o número do pedido. Depois se for possivel explique seu problema, vamos responder e lhe dar todo suporte que precisar, agrademos sua paciência e preferência.
Email: *******
Whatsapp: *******
Atenciosamente Gabriela, responsável pelo Reclame Aqui da Aqua Shopping
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 03:16
OK
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10