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Barra Mansa - RJ

24/09/2024 às 01:08

ID: 198064231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de realizar a troca do pedido que chegou hoje é possível ? comprei do tamanho errado

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Resposta da empresa

24/09/2024 às 01:20

Olá Rondinei tudo bem?

Equipe Aqua Shopping vai te ajudar nisso não se preocupe.

Não estamos respondo por RA, assim como outras lojas por segurança ao cliente!
A AQUA atualmente não está satisfeita com o suporte oferecido pelo RA e estamos respondendo todos e quaisquer problemas com pedidos através de nossa Email no *******

O RA não é um canal seguro e as informações pessoais dos pedidos são expostas a todos, para segurança dos compradores da Aqua e para responder com atenção e de forma COMPLETA E INDIVIUAL respondemos apenas por Email.

Encaminhe um Email ao destinatário acima citado com o titulo que melhor representa seu problema ou reclamação e com o número do pedido. Depois se for possivel explique seu problema, vamos responder e lhe dar todo suporte que precisar, agrademos sua paciência e preferência.

Email: *******
Whatsapp: *******



Atenciosamente Gabriela, responsável pelo Reclame Aqui da Aqua Shopping

Consideração final do consumidor

25/09/2024 às 03:16

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10