Aquabeat

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Belo Horizonte - MG

12/08/2026 às 11:28

ID: 256266403

Somos sócios do clube e optamos por trocar nossa cota pela Cota Diamante, com acesso à Área VIP, fazendo um investimento maior justamente pela expectativa de termos mais conforto, comodidade, estrutura e atendimento diferenciados.

Quando adquirimos a Cota Diamante, já conhecíamos a estrutura existente e sabíamos que alguns pontos precisavam de melhorias. Também sabíamos que o brinquedo localizado sobre a piscina estava sem funcionar, porém fomos informados de que ele seria arrumado e voltaria a funcionar. Já se passou um tempo considerável e ele continua parado. Entendemos que existem questões de segurança e liberações que precisam ser respeitadas, mas gostaríamos de uma previsão concreta para sua regularização e funcionamento, pois as crianças aguardam bastante por essa atração.

Também existem outros pontos que precisam de atenção e manutenção. Na piscina da Cascata, a pintura do fundo está descascando e a cascata está funcionando apenas parcialmente. Acreditamos que uma manutenção completa melhoraria bastante a conservação e a aparência do espaço.

Outro problema são os banheiros e vestiários da Área VIP. Temos percebido que os banheiros estão ficando sujos e existem portas e estruturas precisando de manutenção. Além disso, consideramos que há poucos banheiros e vestiários para a quantidade de pessoas que atualmente utiliza a Área VIP.

Esse ponto merece atenção principalmente porque o clube continua comercializando novas cotas. Com o aumento do número de associados da Cota Diamante, entendemos que também deveria existir um planejamento para ampliar proporcionalmente a estrutura de banheiros, vestiários, áreas de descanso e demais serviços, evitando que a Área VIP fique sobrecarregada e perca justamente o diferencial pelo qual pagamos.

Também gostaríamos de destacar o conforto do mobiliário. As atuais cadeiras de plástico são desconfortáveis para permanecer durante várias horas. Como sugestão, poderiam ser disponibilizadas cadeiras, poltronas ou móveis de fibra/junco mais confortáveis e condizentes com uma Área VIP.

Outras melhorias que consideramos interessantes seriam atendimento nas mesas, mais opções de restaurantes e alimentação e serviços diferenciados para os associados da Cota Diamante.

Sabemos que o clube está em processo de expansão e possui obras e melhorias em andamento. Nossa intenção é contribuir para que essa expansão venha acompanhada também de manutenção, limpeza, conforto e ampliação da estrutura já existente.

A Cota Diamante representa um investimento significativo e, por isso, esperamos que a Área VIP acompanhe o crescimento do número de cotistas, mantendo aquilo que esperamos dessa categoria: conforto, exclusividade, boa conservação, limpeza, estrutura adequada e atendimento diferenciado.

Gostaríamos de um posicionamento do clube sobre as melhorias e ampliações previstas para a Área VIP, a manutenção dos banheiros e vestiários, a piscina da Casa da Cascata e a previsão para liberação do brinquedo da piscina.