Insatisfação com superlotação, mau atendimento e impossibilidade de venda de cota em parque aquático
Respondida
Abaetetuba - PA
15/08/2026 às 10:14
ID: 256533735
Um ambiente extremamente cheio e conturbado, mal atendimento, fazem excursões todos os finais de semana, tornando o local insuportável, fila pra tudo. A área que chamam de vip também é cheia, dificil encontrar lugar pra sentar. Música extremamente alta e imprópria para as crianças ouvirem. Não é um lugar pra se comprar cota, no máximo um day use. Não consigo vender minha cota, pq o parque não para de vender. Enorme prejuizo
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:53
Ola Fernanda, Bom dia!
Meu nome é Karolayne, sou do setor de Relacionamento do Aquabeat.
Agradeço pelo relato. Gostaria apenas de esclarecer que estamos saindo de um período de baixa temporada, o que acaba ocasionando dias com um fluxo naturalmente menor do que em períodos de alta temporada.
Nos últimos dias, tivemos também a manutenção de uma das áreas do parque, o que pode ter ocasionado, mesmo com o baixo movimento, uma maior concentração de visitantes em determinados espaços. A manutenção já foi concluída e a operação encontra-se normalizada.
Agradecemos o feedback e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Aquabeat