Venda de cota com promessa de piscina aquecida, mas entregue apenas climatizada
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/07/2026 às 14:56
ID: 253786963
Quando comprei a cota informaram piscina aquecida paguei mais caro por isso so q a informaçao agora é q a piscina sera somente climatizada ou seja nao foi o q venderam sugiro os socios entrarem com um processo coletivo para q cumpram o q venderam
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:50
Ola Marcio, bom dia!
Gostaríamos de esclarecer que a piscina é climatizada, e não aquecida. O sistema foi projetado para realizar o controle e a manutenção da temperatura da água dentro dos parâmetros estabelecidos para a climatização, podendo haver variações conforme as condições de uso e o ambiente.
Estamos trabalhando continuamente para aprimorar o sistema e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos associados.
Atenciosamente,
Equipe Aquabeat
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 14:35
Resposta nao resolve o que foi prometido.
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 14:36
Promete e nao entrega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4