Água de coco com gosto de plástico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 19:56

ID: 241019999

Boa noite,
Hoje à tarde adquiri um litro da AQUACOCO, para experimentar a marca, porém o gosto da mesma estava muito estranho, idêntico a "plástico ". Não tendo condições para o consumo, joguei fora em local apropriado. Minha aquisição ocorreu no ASSAI DE GUAIANAZES, dentro do prazo de validade. Muito obrigada pelo espaço.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 08:27

Nosso atendimento fara contato.

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 11:40

Fui muito bem atendida pela atendente Ana, a qual passou, por meio de vídeo, desde o plantio até a produção e transporte dos produtos, o que levou a crer, depois da análise, que o produto poderia ter sofrido alteração no gosto devido à falha na conservação no estabelecimento (Assai). Atendimento muito rápido, porém devido às outras reclamações semelhantes, não retornaria a adquirir o produto. Agradeço ao site pela oportunidade e prestação dos serviços.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10