Demora na resposta sobre solicitação de devolução de produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guapimirim - RJ

27/06/2026 às 14:58

ID: 252509181

Devolução eu preciso fazer uma devolução e não respondem meu e-mail já tentei de em tudo WhatsApp e-mail tudo e não me respondem

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Resposta da empresa

27/06/2026 às 15:26

Olá, tudo bem? Meu nome é Fernanda e falo em nome da AquaFit Brasil. Sinto muito pela sua experiência.

Para resolvermos isso da forma mais rápida e dedicada possível, nossa equipe de suporte já entrou em contato com você através do seu WhatsApp, ok?

Estamos aguardando seu retorno por lá para dar prioridade total ao seu caso e encontrar a melhor solução para você.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 11:37

Deram prosseguimento com a solicitai, espero que agora tudo se resolva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10