Exijo troca e devolução de produto com defeito após pouco uso, apesar da garantia de um ano.
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 19:43
ID: 252566363
No site diz que tem garantia de um ano. Um pouco depois de chegar, usei algumas vezes e simplesmente ficou largo, não dá mais para usar eu exijo uma troca e devolução mais rápido possível
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Resposta da empresa
28/06/2026 às 20:25
Olá, tudo bem? Meu nome é Fernanda e falo em nome da AquaFit Brasil. Sinto muito pela sua experiência.
Para resolvermos isso da forma mais rápida e dedicada possível, nossa equipe de suporte já entrou em contato com você através do seu WhatsApp, ok?
Estamos aguardando seu retorno por lá para dar prioridade total ao seu caso e encontrar a melhor solução para você.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:52
Ontem recebi contato via WhatsApp para solucionar esse problema. Por enquanto tudo ok e vão me enviar um novo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10