Promessa de estorno não cumprida após solicitação de remoção de reclamação

Não resolvido
São José dos Campos - SP
09/08/2026 às 20:44
ID: 256009615
Ja tinha registrado que nao tinha recebido produto, entraram em contato pedindo para tirar a reclamação e dar avaliação máxima que iriam estorno o dinheiro, não recebi nem estorno nem mercadoria
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:10
Olá, Cristiane. Meu nome é Fernanda e falo em nome da AquaFit Brasil.
Recebi sua nova reclamação por aqui referente ao pedido #***** e lamento muito por toda essa situação e pelo transtorno que causamos.
Para te dar atenção total e resolvermos isso o quanto antes, nossa equipe de suporte já entrou em contato com você no WhatsApp, tudo bem?
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 21:27
So atendimento ia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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