Solicitação de troca gratuita de peça após cobrança indevida de envio
Resolvido
Canguaretama - RN
28/06/2026 às 18:19
ID: 252562559
Solicitei uma troca via e-mail e me foi solicitado um valor de envio da peça. Não gostei nada disso e quero minha troca grátis ahora
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Resposta da empresa
28/06/2026 às 20:26
Olá, tudo bem? Meu nome é Fernanda e falo em nome da AquaFit Brasil. Sinto muito pela sua experiência.
Para resolvermos isso da forma mais rápida e dedicada possível, nossa equipe de suporte já entrou em contato com você através do seu WhatsApp, ok?
Estamos aguardando seu retorno por lá para dar prioridade total ao seu caso e encontrar a melhor solução para você.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 01:35
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10