Recebi um maiô errado e a loja se recusa a fazer a devolução ou estorno, forçando uma nova compra.

Não resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 17:28
ID: 245295201
Comprei um maiô na Acqua Fit e foi entregue um maiô errado Solicitei a devolução do produto e ele sugeriram que eu ficasse com o produto e comprasse um outro sem fazer a devolução do primeiro tendo em vista a péssima qualidade do produto entregue me recusei solicitei o estorno e a devolução da peça nunca mais responderam ao meu e-mail ele só tinham interesse em que eu comprasse outro produto vou ter que ficar com o maiô que não foi o que solicitei e nem tão pouco me serve
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 12:25
Não atende aos clientes. Nenhum compromisso em atender a legislação brasileira doa direitos do consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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