Atraso na entrega de biquínis comprados em atacado
Não respondida
Salvador - BA
12/02/2026 às 10:42
ID: 240537975
Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação referente ao pedido de biquínis realizado em atacado no dia 15 de janeiro, cujo pagamento foi devidamente efetuado na mesma data.
No momento da compra, fui informada de que o prazo de entrega seria de 10 a 15 dias. No entanto, até o presente momento, o pedido não foi entregue, ultrapassando o prazo estabelecido sem qualquer posicionamento claro ou solução por parte da empresa.
Ressalto que tenho uma viagem marcada para o dia 15 de fevereiro, com destino a locais de praia e piscina, e adquiri os biquínis justamente para essa ocasião. A não entrega dentro do prazo comprometeu meu planejamento e gerou transtornos e frustração.
Diante do exposto, solicito um posicionamento imediato sobre a entrega do meu pedido ou as devidas providências para resolução do problema, pois me sinto prejudicada como consumidora.