Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra
Respondida
João Pessoa - PB
17/09/2025 às 11:56
ID: 227141417
Fiz uma compra no ano passado eles me atenderam bem,demorou chegar mas chegou
Fiz outra compra mês passado já paguei e já faz 1 mês que comprei,paguei e até agora nada
Ligo ninguém atende ,mando mensagem e ninguém responde
É uma falta de respeito com clientes
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 07:40
Olá Sandra, Obrigado pelo seu contato. Peço desculpas pela demora extensa, Quero informar que já conseguimos resolver alguns problemas internos na fábrica e voltamos com os envios novamente tá.. seu pedido já está sendo preparado e será enviado na próxima semana. Entraremos em contato com você no WhatsApp para passar maiores informações e seu código de rastreio. Conte sempre conosco.
Att. Equipe Aquaianna Beach Wear.