Não recebi os maiôs comprados em maio de 2025 e falta de comunicação da loja
Em réplica
Recife - PE
22/11/2025 às 23:46
ID: 232590085
Fiz uma compra de 2 maiôs, em maio de 2025, com entrega de uma semana, e até agora não recebi, não enviaram e nem dão satisfação, fui enganada, é [Editado pelo Reclame Aqui], sempre falo com uma pessoa que se diz chamar *****, só fala com vc se você dizer que quer comprar , caso não, nem falam! Meu nome é *****!
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 07:36
Olá Ana. Obrigado pelo seu contato. Peço desculpas pela demora extensa, Quero informar que já conseguimos resolver alguns problemas internos na fábrica e voltamos com os envios novamente tá.. seu pedido já está sendo preparado e será enviado na próxima semana. Entraremos em contato com você no WhatsApp para passar maiores informações e seu código de rastreio. Conte sempre conosco.
Att. Equipe Aquaianna Beach Wear.
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 09:07
Bom dia, até agora, hoje dia 28/01/2026 estou esperando o contato da empresa e nada. Meu zap *****, só para não falarem que perderam o contato. É uma situação muito desagradável!
Réplica do consumidor
16/02/2026 às 12:06
A loja Aquaianna, não entrou em contato comigo, hoje é 16/02/2026 e até agora aguardando. É frustrante você confiar numa loja, que na verdade não sei a veracidade disso. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], e vou entrar em contato com as pequenas causas para saber como devo proceder.
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 10:50
Muito triste vc acreditar no ser humano vazio, fiz minha compra em maio de 2025, hoje é Julho de 2026, e nada, empresa enganadora, [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem, são padrões.