Lavanderia: Secadora com defeito e descaso no atendimento após reclamação.
Não respondida
Florianópolis - SC
14/06/2026 às 11:11
ID: 251337751
Não levem suas roupas nesta lavanderia!
No dia *****, levei minhas roupas para lavar e secar. Porém, a secadora que utilizei não estava funcionando corretamente. Coloquei para secar em temperatura alta, respeitando a quantidade informada pela loja, mas as roupas saíram todas úmidas, mesmo após o ciclo completo.
Entrei em contato com o número informado e fui atendido pelo responsável, que disse que iria analisar as câmeras. Até hoje, estou aguardando um retorno.
Uma falta de respeito com os clientes! Eu tinha um compromisso, fiquei aguardando uma resolução por telefone e sequer recebi um retorno.
Ainda não tive tempo, mas irei ao PROCON para formalizar essa situação. Não é pelos R$ 16,90 perdidos, mas sim pela falta de respeito com os clientes.