Aquamax Bebedouros

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Barueri - SP

12/02/2025 às 08:10

ID: 209710373

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Em 07/03/*******, fizemos a aquisição, em nome da empresa Carboquimica Industrial Ltda, de dois equipamentos Bebedouro Industrial 25 Litros Inox AQUAMAX + Kit de instalação e filtro voltagem 127V, Melina Ind e Com de Refrigeração Ltda - via NF *******. Pagamos à vista, R$3.*******,47.

Os bebedouros, ficaram no estoque por um período, antes da instalação, pois o galpão estava em construção.

No momento da instalação, foi verificado que nenhum dos dois bebedouros não estavam resfriando a água.

Falamos com os técnicos da Aquamax, os quais achavam que o problema era o gás.

Chamamos um técnico particular para repor o gás e descobrimos que os compressores estavam travados, cheios de óleo devido ao transporte inadequado. Solicitei ajuda ao suporte técnico da Aquamax e não fomos atendidos. O que também, não deixaria de ser um vicio oculto no equipamento.

Se recusaram a consertar os bebedouros, enviar o Certificado de

Garantia e o Manual de Instruções, não nos informaram que prazo seria de apenas 90 dias (garantia legal).

Não nos foi concedida a garantia complementar de mais 9 meses, totalizando 12 meses.

Agora, vamos ter que arcar com o conserto dos dois equipamentos R$1.*******,00 que nem chegamos a usar.

É uma empresa que infringiu vários Artigos do Código de Defesa do Consumidor.

Não recomendamos!